ما هي أهم مواصفات أي مسوق عقاري ناجح ؟
- الصبر والذكاء في الاختيار
غالباً ما لا تقدم لك الشركة التي تعمل بها مزايا رائعة أو عروض خاصة
ولكن سيتم التعامل مع هذا الأمر بصبر حتى تتمكن من جني ثمار التسويق العقاري الناجح
الذي يجعل المرء يفكر في عدم العمل في مهنة أخرى بعد ذلك ، خاصة وأن التسويق العقاري هو مصدر دخل جيد ، لذا فإن جني ثمار التعليم المستمر مهم جداً لتحقيق أرباح كبيرة.
- أن يكون هناك ثقة وصدق بين المسوق والعميل
تمنحك الثقة قدرة كبيرة على التواصل وشرح وجهة نظرك بطريقة تجعل العملاء يأتون إليك للحصول على الخدمة أو المشورة أو الاستفسارات قبل اتخاذ قرار الشراء أو البيع يجب على الشركة أما إذا شعر العميل بالريبة وعدم الأمان ، فسوف ينعكس ذلك عليك بشكل سيء ولن تتمكن من تحقيق النجاح ، وقد تضطر الشركة إلى إنهاء خدماتك في أول فرصة.
- بناء شبكة علاقات جادة
من المهم جداً أن يكون المسوق العقاري ذات طلاقة في الكلام مما يساعد على جذب العملاء من خلال لغة بليغة تساعده في عملية اكتساب العميل وكذلك في بناء شبكة علاقات كبيرة حيث سيسمح له ذلك بالشراء والبيع في وقت متأخر و يستطيع أن يكون قادراً على تكوين جمهوراً كبيراً من حوله.
- شاهد السوق
يجب على التاجر مواكبة كل ما يحدث في السوق ، أي يجب أن يكون على اطلاع دائم ، مما سيساعده في جهوده التسويقية ، وكذلك الرغبة في الاستجابة لرغبات العملاء حيث أن هناك أنواع من العملاء مستعدون للشراء في عقارات حديثة قيد الإنشاء بينما يفضل الآخرون الاحتفاظ بالعقار و يكون واضح أمامه حتى يستقروا ويصفوا جميع التفاصيل قبل الانتقال إلى مرحلة التعاقد وصرف الأموال المطلوبة كجزء من عملية الشراء.
- التعامل مع العملاء
أي مسوق عقاري يجب أن تكون أهم صفاته أن يتسم بطرق مناسبة في التعامل مع العملاء فإذا لم يكن لديه الشخصية المناسبة والسلوك المتميز للتعامل مع مجموعات مختلفة من العملاء ، فسيواجه صعوبة في الشراء أو البيع كما هو مطلوب.
بصفتك مسوق عقاري كيف ممكن أن تصل إلى عملائك؟
الموقع
عند تسويق العقارات عبر الإنترنت ، من المهم أن يكون لديك موقع إلكتروني نشط وجذاب يساعد على تنظيم الخدمات وتحديث العقارات المعروضة للبيع والتواصل بسهولة مع العملاء و تجهيز كل ما يحتاجون إليه لتجميعها في مكان واحد ، لأنه مكان لنشر صوتك فيه يأخذك إلى أعلى نتائج البحث و هذا يعني أنه كلما قمت بإعداد موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل لنتائج البحث ، زادت مرات ظهور خدماتك أولاً عندما يتم البحث عن خدمة منها، ولكنك تحتاج إلى تحديث موقع الويب الخاص بك وتعديله من وقت لآخر ، والرد والتواصل مع العملاء المحتملين المهتمين الذين قد يكون لديهم أسئلة يحتاجون إلى إجابتها ، والتي يتم توفيرها من خلال الموقع الاحترافي.
مدونتك
يتيح لك الموقع خدمة إنشاء مدونة وتحسين أداء الموقع الخاص بك في محركات البحث بحيث يكون دائماً في أعلى نتائج البحث عندما يبحث العميل عن كلمة تتعلق بخدماتك ، حاول إضافة صور جذابة وتقديم المعلومات في نموذج بسيط ويمكن أن تكون أدوات مثل
Analytics والتي يمكنك توصيلها بسهولة بموقعك لتتبع أداء عملائك وتفضيلاتهم وحركة المرور.
التسويق الداخلي
التسويق الداخلي هو تسويق خدماتك العقارية من قبل فريق خدمة المبيعات في مكتبك وهو جزء مهم من استراتيجيتك التسويقية ، لكن الأمر لا يتعلق بمطاردة العملاء بقدر ما يتعلق بجذبهم والقدوم إليك والبحث عنك وطلباً لعقاراتك ، وهذا يعزز علاقتك بالعميل ، لأنه ليس فقط
عميلاً مستهلكًا ، بل هو قريب منك لدرجة أنه يتواصل معك.
تسويق المحتوى
عند تسويق العقارات على الإنترنت ، يجدر الاستثمار في المحتوى لتحديث خدماتك ومواكبة أحدث الاتجاهات التي يتحدث عنها الجمهور وهذا سيعزز العملاء للخدمات اللاحقة ، خاصةً عندما تقوم بتضمين الشهادات والتقييمات المطلوبة والمستندات الموجودة في المحتوى الخاص بك على الإنترنت.
وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق العقاري عبر الإنترنت يدور حول التواجد في مكان تواجد العملاء ، وبناء العلاقات معهم والتواصل من خلال وسائل ومنصات مختلفة يمكنها نقل أداء مشروعك العقاري و لحسن الحظ ، يمكن الآن تقديم شات بوت على منصات مختلفة يستجيب للعملاء باستخدام مجموعة متنوعة من أدوات الذكاء الاصطناعي ، مما يوفر الوقت والمال للموظفين و لا تنسى أيضاً أهمية استخدام حملات البريد الالكتروني للوصول إلى الجمهور المستخدم لأنها أرخص وتولد المزيد من المبيعات مقابل ما تدفعه.
خطوات العمل كمسوق عقارات
- التحديد
للإشارة إلى المجال التي تريد العمل فيه ، نظراً لأن قطاع العقارات واسع جدًا مثل بيع الشقق أو الفلل أو الإيجارات ، أو تشير إلى أنك تريد العمل في كل من المبيعات والإيجارات.
- العقود مع الوسطاء المعتمدين
بمجرد تحديد المجال تحتاج إلى إبرام عقد مع الوسطاء أي الشركة التي تريد العمل معها وإذا كنت تريد الاقتراب منها ، فعليك أن تأخذها على محمل الجد وتحضر خطة التسويق التي تريد العمل بها و أن تشرح لهم هذه الخطة وأظهر لهم مهاراتك التسويقية وحدد الجمهور الذي تريد الوصول إليه وأين يتواجدون وكيف يمكنك الوصول إليهم.
- جمع المعلومات
بعد توقيع العقد ، تحتاج إلى جمع معلومات حول العقار الذي تريد بيعه والمعلومات التي يحتاجها العميل مثل حجم العقار ونوعه وعدد الغرف وجميع تفاصيل العقار.
- اعداد خطة التأجيل
بعد جمع المعلومات عن العقار ومعرفة الجمهور المستهدف اتخذ الإجراءات وابدأ حملة إعلانية و اعرف قناة التسويق التي تريد التسويق من خلالها وكذلك صياغة الرسالة الإعلانية حسب الجمهور المستهدف وبيان نوع الرسالة الإعلانية سواء أكانت نصية أم صورة أم فيديو.
- المراقبة والمراقبة والتصحيح
بعد بدء الحملة الإعلانية ، يجب مراقبتها وتحليلها باستمرار والتعديل عليها إذا لزم الأمر وخفض معدل التحويل.
وفي ختام مقالنا إن كان لديكم أي معلومات فعليكم الاستعانة بـأفضل مسوق الكتروني في السعودية مهند أبو مدلله
