ميزات التسويق عبر البريد الالكتروني | التسويق من خلال البريد الالكتروني هو مكون فعال من خطة التسويق الإلكتروني فهو يتسم في الفعالية وسهولة الاستخدام. قد يقول البعض أن هذه الأداة التسويقية لم يعد لديها القدرة على تحقيق الأهداف المتوخاة في ظل شبكات التواصل الاجتماعي. ولكن هل تعلم أن معظم مستخدمي الإنترنت قد يعملون على فتح علب بريدهم الإلكتروني مرة واحدة على الأقل كل يوم. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم قد يفضلون التواصل مع الشركات عبر البريد الإلكتروني. في هذا المقال سنقدم لكم بعض من مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى يتم جعلك تفكر في إدماجه في خطتك التسويقية القادمة. | ميزات التسويق عبر البريد الالكتروني

• العمل على انشاء وتطوير العلاقة مع العملاء
  

   العملاء الذين قد قاموا في اشتراك بقائمتك البريدية عبر موقعك الإلكتروني يكون لديهم اهتمام وميول لمنتجاتك وخدماتك. لذلك، هم على أهبة الاستعداد بالقيام بعملية شراء جديدة لمنتجاتك. لذلك فلا بد عليك أم تستفيد من هذه العلاقة التي قد تربطهم في شركتك والعمل على تطويرها لمصلحة أهدافك التجارية. فعلى سبيل المثال، إن كنت تعمل على إدارة متجر إلكتروني لبيع الملابس الرياضية وقمت في بيع بدل الجري لمجموعة من العملاء. فمن الممكن القيام في ارسال نشرات إخبارية لعروض لأحذية رياضية لهذه الفئة من العملاء وذلك في الاستعانة في أدوات فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. بذلك، تتمكن من تطوير علاقتك مع عملائك في تلبية رغباتهم بالصورة المنتظمة

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
  

  هناك علاقة وطيدة بين كل من درجة الوعي العلامة التجارية ورقم المبيعات العام. هذا لأن زيادة الوعي في العلامة التجارية لا يمكنه أن يخدم فقط مصالح الشركة ليتم الزيادة في مبيعات المتجر الإلكتروني الخاص بالشركة، بل يؤثر إيجابياً أيضا على مصالح الشركة خارج الشبكة العنكبوتية. يعود السبب في ذلك هو أن العملاء قد يفضلون القيام في عمليات شراء من شركات نفس العلامات التجارية المألوفة لديهم. لذلك، فعلى المسوقين أن يعملوا على إيجاد أدوات مبتكرة ليتم التعريف بالعلامة التجارية للشركة. وذلك بالقيام في انشاء وارسال نشرات إخبارية في صفة منتظمة، فلديك القدرة على تذكير عملائك بعلامتك التجارية وبخط منتجاتك وخدماتك.

• القيام بحملات إعلانية في الوقت المناسب

  من عوامل النجاح حملتك التسويقية هي التوقيت. التسويق عبر البريد الإلكتروني قد يمدك في عدة مزايا للتحكم بتوقيت حملتك التسويقية أكثر من أي وسيلة أخرى. وذلك بفضل أدوات التسويق الإلكتروني المتطورة، فمن الممكن أن يتم اختيار يوم وتوقيت إرسال نشرتك الإخبارية من أجل تحسين أدائها من دون الحاجة لوجودك في المكتب في وقت الإرسال. فعلى سبيل المثال، من الممكن أن يتم إرسال نشرات إخبارية يوم عيد ميلاد عملائك لتهنئتهم بهذه المناسبة ومدهم في معلومات حول العروض الجديدة لتحفيزهم على الشراء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك القيام بإرسال نشرات إخبارية أيام عطل نهاية الأسبوع حيث فقد يقبل العديد من العملاء بقراءة رسائلهم الخاصة.

• التكلفة المنخفضة
  

  مع كل هذه المزايا التي يوفرها التسويق عبر البريد الإلكتروني، تجدر الإشارة بأن الكلفة الإجمالية للقيام بحملة تسويقية باستعمال البريد الإلكتروني هي جد منخفضة. خلافا للقيام في عمليات تسويق عبر البريد التقليدي، فهذا النوع من التسويق لا يحتاج إلى مصاريف تتعلق بالمصممين، شركات الطباعة والرسوم البريدية. ما يتوجب عليك فعله هو قيامك باختيار أداة فعالة تساعدك لإدارة حملتك التسويقية بنجاح. لذلك، هذا النوع من التسويق الإلكتروني قد تصفه بأنه فعال ويتمكن من خدمة مصالح الشركات الكبرى والصغرى على حد سواء.

• سهولة الاستعمال
  

  فلم داعي لمهارات برمجة متطورة حتى يتم القيام في عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني باحترافية عالية. اليوم، هناك العديد من شركات التكنولوجيا التي تعمل على توفير الأدوات التقنية التي تلزم من أجل القيام في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذلك، قبل القيام باستعمال هذه البرامج فلا بد عليك التأكد من ميزاتها ومدى سهولة استخدامها وتوافقها لحملتك الإعلانية. هذا لأن هناك الكثير من هذا النوع من البرامج التي تدعم جزئياً فقط اللغة العربية كسماح فقط بالكتابة بهذه اللغة في واجهة مستخدم محررة باللغة الإنجليزية.

• قياس فعالية الحملات الإعلانية
  

  خلافا للكثير من قنوات التسويق التقليدية، التسويق عبر البريد الإلكتروني قد يولد الكثير من المعلومات الهامة. فعلى سبيل المثال، فمن الممكن للشركة أن تقوم بمعرفة من قام في فتح النشرات الإخبارية وما الروابط التي قد يتم الضغط عليها من أجل الحصول على معلومات إضافية حول المنتجات. هذه المعلومات قيمة ومفيدة للشركة لقياس مدى فعالية حملتها التسويقية ومعرفة عائد استثمارها (ROI). بالإضافة إلى ذلك، تتمكن الشركة من معرفة سلوك زبنائها بالاطلاع وتحليل هذا النوع من المعلومات. فمثلا، بالاعتماد على معدل النقر على مختلف روابط النشرة الإخبارية، فمن الممكن أن يتم معرفة الخدمات أو المنتجات التي لا تثير اهتمام العملاء للقيام بتحسينها وتطويرها.

.