منصة التواصل الاجتماعي المناسبة متنوعة ومنتشرة ة وتنافسها الشرس في تقديم ميزات تختص بواحدة دون الأخرى .
تختلف منصات التواصل الاجتماعي في شريحة الجمهور المستخدم، فقد يميل الإناث مثلًا إلى استخدام منصة الانستقرام بكثرة، كما تختلف المنصات فيما بينها بالمحتوى، فتركز مثلًا منصة اليوتيوب على المحتوى المرئي ، وهو ما يجعل المنصات الاجتماعية مختلفةً في المجالات والحملات التسويقية، وإليك شرحًا وافيًا عن المنصات الاجتماعية والمشاريع التجارية التي تناسبها.
- أسس اختيار منصة تواصل الاجتماعي المناسبة لعملك :
- منصة انستجرام Instagram :
هذه المنصة ملائمة للمشاريع التجارية التي تعتمد على المحتوى المرئي فقط. حيث لا يمكن نشر محتوى عبر منصة انستغرام دون أن يكون عبارة عن مقاطع فيديو أو صور. لذلك تساعد هذه المنصة التواصل الاجتماعي مناسبة في بناء جمهور معين يأخذ ثقته مما يراه .
- منصة فيس بوك Facebook :
ما يميز منصة فيسبوك عن غيرها من المنصات أنه يمكنك تحديد الجمهور المستهدف في إعلانات فيسبوك، بناءً على العمر أو الجنس أو المنطقة الجغرافية، ما يساعدك على استهداف الجمهور الذي يناسب مشروعك التجاري، وبذلك زيادة معدل المشاهدين المهتمين بالمحتوى، ومنه زيادة مبيعاتك وأرباحك. وتحتل منصة فيسبوك Facebook أهمية تسويقيةً كبيرةً، إذ تُعدّ من أوائل المنصات التي أطلقت مِيزة التسويق .
- منصة سناب شات Snapchat :
ميزة منصة سناب شات عن غيرها من المنصات هي أن قاعدة مستخدميها مليئة بالشباب، إذ يصل عدد مستخدمي منصة سناب شات الذين تتراوح أعمارهم بين 15 لـ 25 سنةً إلى 48% من إجمالي المستخدمين، وهو رقم كبير بالموازنة مع المنصات الاجتماعية الأخرى، لذا فإن كان مشروعك التجاري يلائم الشباب ويعتمد أساسًا على الصور ومقاطع الفيديوهات فإن منصة سناب شات هي أفضل خيار لمشروعك التجاري.
- منصة تويتر Twitter :
تُعدّ منصة تويتر Twitter منصةً احترافيةً أكثر من كونها منصةً ترفيهيةً، ففي إحدى الاستطلاعات صوّت 69% من مستخدمي منصة تويتر على أنهم يستخدمون المنصة لمتابعة آخر الأخبار والمعلومات حول الأحداث العالمية، كما تُعدّ منصة تويتر مناسبةً للشخصيات المؤثرة ، لذا ان كان مشروعك التجاري يعتمد على شخصيتك وكلامك أنت، أو يعتمد على شخصية معينة يتابعها الناس، فإن منصة تويتر هي سبيلك لتصدر المشهد وتحقيق النجاحات .
- نصائح في اختيار منصة تواصل اجتماعي :
- تحديد الجمهور المستهدف :
من الضروري تحديد جمهورك على منصات التواصل الاجتماعي هل هم فتايات ام شباب لذلك ركز على أي منصة سوف تعمل وتجد بها هذه الفئات .
- تحديد طبيعة المحتوى :
من الضروري أن تحدد طبيعة المحتوى الذي تقدمه فمثلا منصة الفيس بوك تعتمد على الكحتوى النصي بينما منصة الانستقرام تعتمد على المحتوى المرئي الا ان منصة اليوتيوب تحتل المركز الأول في المحتوى المرئي لذلك عليك تركز في طبيعة المحتوى بشدة وتركز على منصة التواصل الاجتماعي المناسبة ، لذلك كل منصة لها نقاط قوتها وضعفها عندما يتعلق الأمر بمشاركة المحتوى. تعد بعض الأنظمة الأساسية أفضل لمشاركة مقتطفات قصيرة من النص ، بينما يفضل البعض الآخر مشاركة الصور ومقاطع الفيديو. ضع في اعتبارك نوع المحتوى الذي تريد مشاركته قبل اختيار النظام الأساسي.
- فرص الإعلان التي تقدمها كل منصة :
قد لا يكون معدل الوصول العادي المنخفض عائقاً بالنسبة لك. إذا كنت على استعداد لإنفاق الأموال على الإعلانات. نظرًا لأن معظم هذه المنصات توفر فرصًا إعلانية ، فإن بعضها أكثر دقة من البعض الآخر.
- ركز على منصة واحدة في بداية العمل الخاص بالمشروع :
من الاصح أن تركز على منصة تواصل اجتماعي واحدة بحيث يكون لديك الوقت الكافي لإنشاء محتوى ذات جودة عالية ونشره باستمرار. وبالتالي سيكون لديك الوقت لزيادة أعداد المتابعين والتفاعل معهم بشكل أفضل. ليست كل المنصات متساوية من حيث الوقت والجهد اللازمين للحفاظ على التواجد. إذا كان لديك وقت قصير أو فريق عمل ، فقد يكون من المنطقي تركيز جهودك على منصة واحدة بدلاً من محاولة أن تكون نشطًا عليها جميعًا.
- السرعة و السهولة :
إن المشروع التجاري سيزدهر بوقت أسرع عند اختيارك منصة تواصل اجتماعي ملائمة له؛ وخاصة لما لها من دور في اختصار الوقت اللازم للبحث عن عملاء، واختصار المسافات . لذلك عليك اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة .
وفي ختام مقالنا إذا أردت أي مساعدة في مجال التسويق بشكل عام، أو لديك سؤال ما في أي مجال إلكتروني وحتى تنجح وتتمكن في مجال التسويق الالكتروني عليك الاستعانة بخبراء التسويق الالكتروني ان كان لديكم أي معلومات فعليكم الاستعانة بأفضل مسوق الكتروني في السعودية مهند أبو مدللة في اختيار أسلوب بسيط وجذاب في كتابة الإعلانات، الاهتمام بجودة المحتوى المُقدم. فنحن خيارك الأول في مجال التسويق الالكتروني والتسويق عبر محركات البحث .
