خمسة من أفضل طرق التسويق الالكتروني لعملك التجاري في السعودية
أفضل طرق التسويق الالكتروني لعملك التجاري
ماذا نعني بالتسويق الالكتروني ؟
يُعرف التسويق الالكتروني ببساطة أنه يتم استخدام الانترنت في الترويج للمنتجات أو الخدمات والإعلان عنها من أجل الوصول إلى فئة معينة ومحددة من العملاء المستهدفين عبر الانترنت الذين تقوم بتقديم هذه الخدمات والمنتجات لهم وإقناعهم بشرائها.
و للتسويق الالكتروني أدوات و استراتيجيات يجب اتباعها من أجل الحصول على أفضل نتائج تسويقية يتم استخدامه لتحويل السوق الفعلي إلى سوق افتراضي على مواقع الويب و من خلال التسويق الالكتروني يمكن الوصول الى العملاء بطريقة حديثة و مبتكرة حيث أن هناك العديد من الطرق التي يمكن الاعتماد عليها في التسويق الالكتروني و لكن من أفضل طرق التسويق الالكتروني للعمل التجاري هي :
1- التسويق عن طريق محركات البحث
تُستخدم محركات البحث لتسويق العلامة التجارية سواء كان ذلك من خلال الإعلانات المدفوعة التي تظهر على صفحات نتائج البحث أو عن طريق زيادة نشاطك التجاري في النتائج بطرق غير معتادة و الغرض من هذا النوع من التسويق هو الظهور في موضع أفضل بين نتائج بحث جوجل والمواقع المماثلة الأخرى. و من فوائد التسويق عبر محركات البحث هو القدرة على إدارة برنامجك الإعلاني بسهولة من خلال إعلانات جوجل حيث يمكنك تخصيص إعلانك بناءً على كلماتك الرئيسية و الجمهور. وللتسويق عبر محركات البحث نوعان رئيسيان هما:
أولاً : التسويق الرقمي المأجور(SEM)
هي طريقة للدفع لمالك العمل التسويقي عبر محرك البحث بالضغط على ما تم الإعلان عنه في رأس صفحة نتائج البحث أو على الجانب الأيمن ويتم تصنيفها حسب تحديد صاحب العمل لجانب العمل التسويقي عند كتابة كلمة رئيسية أو دلالية محددة ، و أيضاً يدفع مالك التسويق و الإعلان على النقرات التي تأتي من هذه الطريقة التي تسمى التسويق الرقمي SEM.
ثانياً : التسويق الرقمي المجاني (SEO)
هي طريقة تعتمد على تحديد جودة العمل التسويقي ودرجة تنسيق وفعالية الموقع التسويقي دون الدفع لمحركات البحث ، وتحديد قوة وجودة الموقع حسب طبيعة ومدى استخدام الكلمات الرئيسية وقياس التسويق الرقمي جمالية الموقع والعمل عليه دقيق ومتسق بشكل عام مع ما يبحث عنه المستخدمون بشكل عام ، و تعرف هذه العملية بالتسويق الرقمي . SEO
2- التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للحصول على عملاء محتملين لجميع الأعمال التجارية لذلك هو يعد من أشهر أنواع التسويق الالكتروني حيث يمكن من خلال منصات التواصل الاجتماعي التسويق بواسطة عمل حملات مدفوعة أو مجانًا ومن أفضل المميزات هي أنه يتيح الفرصة لخلق حوار ونقاش بين العلامة التجارية، وبين العميل. بالإضافة إلى أنه يوفر فرصة لبناء ملف تعريفي عن مشروعك و صفحات احترافية تمثّل علامتك التجارية وتشرح هويتها و يمكن أيضا فتح المجال من خلال منصات التواصل الاجتماعي لطرق تسويق أخرى منها إنشاء المسابقات و ارسال الهدايا لنشر المصداقية و غيرها من طرق التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين.
3- التسويق عن طريق المحتوى
هو أن يتم التخطيط للمحتوى وصناعته ومشاركته عبر قنوات التسويق الرقمي مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت والتطبيقات وغيرها، و ذلك من أجل الوصول إلى الجمهور المستهدف وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والولاء لها بالإضافة إلى زيادة المبيعات.
للتسويق الالكتروني عبر المحتوى خمس فوائد رئيسية :
أ. تحسين مظهر الموقع و عرض نتائج البحث على جميع محركات البحث و أشهرها جوجل مجاني غير مدفوع بعيد عن الإعلانات المدفوعة .
ب. زيادة ثقة الجمهور المستهدف ووعيه بعملك ، و نشر علامتك التجارية و الترويج لها . ستعمل أيضاً على تعميق معرفته بمنتجات الشركة و خدماتها .
ج. زيادة حركة المرور و جذب المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك و تحويل الزوار إلى عملاء و زيادة الطلبات على منتجاتك .
د. دعم قنوات التسويق المختلفة عبر الإنترنت حيث يعتبر تسويق المحتوى هو الأساس الذي يبنى عليه التسويق عبر القنوات الأخرى
ه. مثل وسائل التواصل الاجتماعي حيث تكون منشوراتك مفيدة و يجعل من منشوراتك أكثر تفاعلية للسماح للعملاء بمعرفة الثغرات .
و. الاحتفاظ بالعملاء الحاليين هو نقطة مهمة يغفل عنها بعض الناس
4- التسويق عن طريق البريد الالكتروني
يتعلق التسويق عبر البريد الالكتروني بإرسال الرسائل و تتبع الردود و البقاء على الاتصال مع غير المشتركين.
إذا كانت استراتيجيتك التسويقية تعتمد على البريد الالكتروني ، فسيسعدك معرفة أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال يعمل.
إحدى فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني:
أ. يمكن تحقيق عائد استثمار مرغوب فيه ، وهو عائد مرتفع إذا اكتملت عملية التسويق بنجاح. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني ثاني أكثر الطرق فعالية للتسويق عبر الإنترنت بعد التسويق عبر محركات البحث.
ب. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أرخص بكثير وأسرع من التسويق عبر البريد التقليدي نظرًا لارتفاع التكلفة والوقت الذي يستغرقه لإعداد حملة إعلانية ، أي لتصميمها و طباعتها و إرسالها بالبريد العادي التقليدي.
ج. يمكن للمعلنين إخطار أعداد كبيرة من الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل لتلقي الإعلانات و المواضيع التي تهمهم.
د. بالمقارنة مع رسائل البريد الإلكتروني العادية ، فإن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تولد معدل استجابة أعلى ومعدل استفسار أعلى.
5- التسويق عن طريق المؤثرين
يُعرف التسويق عبر المؤثرين بأنه استراتيجية تسويقية تعتمد على استخدام المؤثرين و المشاهير للترويج لشركة و منتجاتها أو خدماتها لتحقيق أهداف تسويقية مختلفة مثل الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات وحتى تحسين السمعة.
هناك أنواع للمؤثرين منهم :
* المؤثرون المتخصصون هم أنواع من المؤثرين حيث يقل عدد متابعيهم عن 15000 متابع و هم مؤثرون غير معروفين جيداً على مستوى عالٍ لأنهم يتفاعلون مع جمهور يعتبر صغيراً و له اهتماماته الخاصة و هم المؤثرون الذين عادة ما يتخصصون في مجال معين، على سبيل المثال اذا كان أحدهم متخصصاً في لعبة ببجي .
* النجوم الصاعدة هم أنواع المؤثرين الذين يبلغ عدد متابعيهم من500000 -50 ، مما يعني أنهم يسعون جاهدين من أجل الشهرة و النجومية و المجد .
* المشاهير هم أنواع المؤثرين الذين لديهم عدد كبير من المتابعين يتراوح بين 500000 متابع إلى ملايين المتابعين.
و هناك مميزات للتسويق عبر المؤثرين في دعم عملك التجاري حيث يعمل التسويق بالمؤثرين بشكل فعّال مع جميع أنواع الأعمال حيث أن العديد من العلامات التجارية الكبرى الآن تتعاون و تشترك مع المؤثرين المعروفين للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم وزيادة معدلات المبيعات والتحويل. وكذلك تستخدم المتاجر عبر الإنترنت أيضاً في الكثير من الأحيان التسويق المؤثر مؤخرأ ، مما يؤدي إلى العديد من المزايا و التي تخبرك أهمها:
- الترويج الفعّال لمتجرك
- دعم المحتوى الذي ينشئه العميل UGC
- دعم محتوى موقعك عبر شهادات المؤثرين Testimonials
- تعزيز نجاح عروضك الترويجية
وفي ختام مقالنا إن كان لديكم أي معلومات فعليكم الاستعانة بـأفضل مسوق الكتروني في السعودية مهند أبو مدلله