استراتيجيات زيادة المبيعات مهمة من أجل تحقيق طموحات النمو التي تريدها في مشروعك ، وأفضل طريقة لزيادة المبيعات في عملك هي أن تركز على العملاء الحاليين وعلى زيادة جودة المبيعات بدلاً من الربح. هذه هي أول نصيحة يقدمها لك أي خبير تسويق.
يقصد بعملية زيادة المبيعات ارتفاع معدل مبيعات الشركة أو المشروع التجاري خلال فترة زمنية محددة، ويُعبر عنها بنسبة مئوية عادةً. ويمكن تحقيق زيادة المبيعات من خلال إطلاق منتجات وخدمات جديدة، وتوسيع شريحة العملاء المستهدفين، وتحسين خدمة العملاء، وتنويع الطرق التسويقية.
رغم أن زيادة المبيعات تُعد هدفًا في حد ذاتها لغالبية الأعمال التجارية لأنها تترجم في النهاية إلى أرباح، إلا أن هناك مزيدًا من المزايا التي تقدِّمها لك زيادة المبيعات، مثل: ارتفاع الوعي بالعلامة التجارية و زيادة فرص التوسع و تعزيز القدرة على التفاوض و إضافة ميزة تنافسية .
- استراتيجيات زيادة المبيعات :
- انشاء متجر الكتروني خاص بك :
يجب أن يكون المتجر الإلكتروني أحد أهم استراتيجيات المبيعات الخاصة بك، حيث يسهّل عليك المتجر الإلكتروني إدارة الطلبات والمدفوعات والمخزون دون مجهود لتوفر على نفسك الوقت وتضمن زيادة المبيعات أو لتضيف الكوبونات للعملاء.
- اللجوء الي منصات التواصل الاجتماعي :
أهم استراتيجيات زيادة المبيعات والحصول على اهتمام العملاء المستهدفين التواجد على منصات التواصل الاجتماعي لان الناس يستهلكون الكثير من الوقت على هذه المنصات مما يسهل عليك حركة البيع والزيادة فيها .
- اللجوء والتعاون مع المؤثرين والخبراء :
إحدى استراتيجيات زيادة المبيعات المجربة والتي تدوم طويلًا هي التعاون مع الخبراء والمؤثرين وذلك لانهم لديهم الخبرة في مجال المبيع والترويج للمنتج بالشكل الخاص الذي يزيد من فرصة البيع .
- العروض :
من استراتيجيات زيادة المبيعات الاهتمام بالعروض ومن المهم تقديم عرض تقديمي جذاب للمبيعات لعملائك وهذا يزيد من فرصة البيع .
- التعرف على العملاء :
من أفضل استراتيجيات زيادة المبيعات هي التعرف على العملاء والتعرف على ما يطلبع العملاء وتحضير الأجوبة لكل سؤال ينطرح من العميل حتى تتمكن من زيادة فرصة البيع .
- المتابعة :
من أبرز استراتيجيات زيادة المبيعات أن تتابع العميل عبر البريد الإلكتروني أو بالدردشة الحية أو المكالمات الهاتفية أو عبر إعلانات .
- التركيز على الحفاظ على عميلك مدى الحياة :
بمجرد قيام أحد العملاء بشراء المنتج الخاص بك ، لا ينبغي أن يكون هذا هو نهاية علاقتك به. ركز على الحفاظ على علاقة قوية مع عميلك. سيؤدي ذلك إلى إنشاء المزيد من الثقة وإضافة قيمة إلى المنتج الخاص بك وهذه من احدى استراتيجيات زيادة المبيعات .
- تعاطف مع العميل :
ضع نفسك مكان العميل، وتعاطف معه لتكسب ثقته وولائه، فإحدى أساسيات طرق زيادة المبيعات هي القدرة على وضع نفسك مكان عميلك من أجل توجيهه خلال عملية الشراء لكسب ثقته وولائه، وضمان سعادته، وهذه المهارة يمكن اكتسابها بمرور الوقت.
- الشرح المفصل عن المنتج الخاص بك :
قد لا يهتم العملاء، بالجوانب التقنية لمنتجاتك، لكنهم يهتمون بالطريقة التي يجعل بها حياتهم أسهل دون عناء. سيساعدك فهم المنتج، في أن تكون واثقا وأنت تبيعه للعملاء ، وهذا ما يسهل عليك عملية البيع بسلاسة .
- قدم للعملاء منتجاتك مجانية :
سوف يشتري العميل منتجك بعد ان اعطيته عينة للمنتج لتجربته ، لذلك اعطهم جزءًا مجانيًا من المحتوى الرائع حقًا واجعل زبائنك متحمسين وهذا من احدى استراتيجيات زيادة المبيعات الخاصة بك .
- يجب أن تكون رسالة المبيعات واضحة :
اختر واحدًا أو اثنين من فوائد منتجاتك وحددها بوضوح في عنوان المبيعات. أوضح لعملائك بالضبط ما الذي سيفعله منتجك لهم. كن دقيقا. إذا كان لمنتجك فوائد متعددة ، فقم بإنشاء رسائل مبيعات للعملاء المختلفين الذين يمكنهم الاتصال بهم.
- تعرّف على المنافسين :
يجب عليك تحليل ما يقدمه منافسوك وتعلم تقنيات جديدة والتفكير في طرق للتغلب عليهم. المنافسة هي من استراتيجيات زيادة المبيعات خاصة بك إذا استفدت من نقاط ضعف المنافسين وعملت على تحسين نقاط قوتك.
- تحسين العلاقات الاجتماعية :
اعمل على زيادة وجودك وظهورك في مجتمعك. يمكن للأنشطة الاجتماعية أن ترفع الوعي بعلامتك التجارية وتؤدي إلى زيادة المبيعات.
- قياس النتائج :
إن تحليل النتائج هو أفضل صديق لك في استراتيجيات زيادة المبيعات ، حيث يساعدك على تحسين أداء موظفيك ، وتغيير أساليب البيع ، ومراقبة ما ينجح وما لا ينجح. ومن خلال قياس نتائج المبيعات ستعرف ما يفضله العملاء من الخدمات أو المنتجات حيث أن الأرقام لا تكذب ولا تبالغ ، ومن خلالها يمكنك فهم مدى نجاح حملاتك الإعلانية عن كثب وبصيرة.
وفي ختام مقالنا إذا أردت أي مساعدة في مجال التسويق بشكل عام، أو لديك سؤال ما في أي مجال إلكتروني وحتى تنجح وتتمكن في مجال التسويق الالكتروني عليك الاستعانة بخبراء التسويق الالكتروني ان كان لديكم أي معلومات فعليكم الاستعانة بأفضل مسوق الكتروني في السعودية مهند أبو مدللة في اختيار أسلوب بسيط وجذاب في كتابة الإعلانات، الاهتمام بجودة المحتوى المُقدم. فنحن خيارك الأول في مجال التسويق الالكتروني والتسويق عبر محركات البحث .
